在物业行业中,物业客服扮演着至关重要的角色,他们是与业主沟通的桥梁,每天都要处理各种各样的问题和需求,长期的工作使得他们也形成了一些独特的“职业病”。超强的倾听能力,物业客服每天都要接听业主的电话,倾听他们的诉求和抱怨,久而久之,他们养成了...
在日常生活中,我们难免会遇到各种家居问题,比如床突然坏了,很多人第一时间就会疑惑:床坏了能找物业吗?我们要明确物业的主要职责,物业管理主要是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,物业的...
在物业管理的范畴中,物业安管和消防员常常容易被人们混淆,很多人会疑惑物业安管是不是消防员,物业安管和消防员有着明显的区别,但也存在一定的联系。从职责方面来看,消防员是经过专业训练,专门从事火灾预防、扑救以及其他各类灾害事故救援工作的专业人员...
在物业管理的范畴中,物业水电费用是广大业主常常关注的话题,物业水电究竟是什么费用呢?物业水电费用包含两个主要方面,一方面是业主自用的水电费用,这部分费用是业主在自己所居住的房屋内使用水和电而产生的,就像我们日常在家中,打开水龙头洗漱、用水做...
在物业行业中,“QCC”是一个经常被提及的专业术语,QCC其实是英文Quality Control Circle的缩写,中文意思是“品质控制圈”,也被称作“品管圈”。对于物业相关从业人员来说,QCC有着极为重要的意义,它是一种员工自发组成的...
在如今的生活中,物业安全是众多业主极为关注的问题,对于嘉泰轩的居民而言,“嘉泰轩物业安全吗”这个疑问也常常萦绕心头,下面我们就来深入探究一番。从安防设施方面来看,嘉泰轩物业配备了较为完善的硬件设备,小区各个出入口都安装了高清监控摄像头,且2...
在日常生活中,很多业主在与物业相处过程中可能会遇到各种问题,当问题无法通过常规途径解决时,就会考虑向相关部门进行投诉,而此时有人会疑惑,银保监会可以投诉物业吗?答案是否定的,银保监会并不负责受理对物业的投诉。银保监会,即中国银行保险监督管理...
在芜湖,管理物业的部门涉及多个,它们在不同方面对物业行业进行监督与管理。芜湖市住房和城乡建设局是物业行业的重要管理部门,住建局主要负责对物业服务企业的资质进行管理,包括资质的审批、年检等工作,以此来规范物业服务企业的市场准入和运营,住建局会...
在廊坊,物业方面并没有规定具体的交房时间,交房时间主要是由房地产开发商和购房者在购房合同中进行明确约定。房地产项目从规划、建设到交付使用,涉及众多环节和流程,开发商会根据项目的规模、施工难度、资金状况等多方面因素来预估建设周期,从而确定一个...
在房地产领域,我们经常会遇到各种各样类型的小区,其中有一种情况就是没有物业接手的小区,这样的小区通常被称为“三无小区”。“三无”指的是无物业管理、无主管部门、无房屋维修专项资金,这类小区往往存在于一些老旧城区,建造时间较早,当时的规划和建设...