无赖物业究竟是什么意思？

在物业管理领域，“无赖物业”是一个带有强烈贬义色彩的称呼，它用来形容那些不履行职责、违背职业道德甚至侵害业主权益的物业服务企业。

从服务质量方面来看，无赖物业往往不能提供基本的服务标准，小区的卫生状况糟糕，垃圾长时间不清理，楼道里堆满杂物，小区道路上垃圾随处可见，影响小区的整体环境和居民的生活质量，公共设施维护也不及时，路灯坏了长期不修，电梯故障频繁却不积极维修，给居民的日常出行带来极大的安全隐患。

在安保管理上，无赖物业表现得极为失职，小区门禁形同虚设，外来人员可以随意进出，导致小区内盗窃等治安案件频发，安保人员工作不负责，巡逻不到位，不能为业主提供一个安全的居住环境。

收费方面，无赖物业更是让业主们怨声载道，他们常常巧立名目乱收费，收取高额的物业费却不提供相应的服务，物业费的收支不透明，业主根本不清楚自己缴纳的费用都用在了哪里，甚至还会出现强行收费的情况，以停水停电等手段威胁业主缴费。

无赖物业与业主的沟通也存在严重问题，他们对业主的合理诉求置若罔闻，对业主的投诉和意见不重视、不处理，态度蛮横，完全没有服务意识和责任意识。

“无赖物业”就是那些背离了物业服务宗旨，损害业主利益，严重影响业主正常生活的物业服务企业，这样的物业极大地破坏了物业管理行业的形象，也引发了业主与物业之间的诸多矛盾。