新康大楼物业到底管不管事?
在新康大楼居住的居民们,或许都曾有过这样的疑问:新康大楼物业到底管不管事?
从日常的卫生管理来看,新康大楼的物业在一定程度上还是发挥了作用的,小区的公共区域,如楼道、电梯间等,大多时候都能保持干净整洁,垃圾也能做到定时清理,很少出现垃圾堆积、异味弥漫的情况,这为居民营造了一个相对舒适的居住环境,从这方面来说,物业是管事的。
在安全保障方面,小区设置了门禁系统,这在一定程度上限制了外来人员的随意进入,保障了居民的居住安全,保安人员也会定时在小区内巡逻,查看是否存在安全隐患,而且对于一些突发的安全事件,物业也能及时响应并处理,比如有一次小区内某户居民家中水管爆裂,物业工作人员迅速到达现场,协助关闭水阀,减少了居民的损失。
新康大楼物业也存在一些不尽如人意的地方,小区的停车位紧张,物业虽然规划了停车位,但管理却不够到位,经常有车辆乱停乱放,占用消防通道和其他公共区域,不仅影响了小区的美观,还存在严重的安全隐患,居民多次向物业反映,问题却迟迟得不到有效解决,这让居民们对物业的管理能力产生了质疑。
小区的公共设施维护也存在问题,健身器材部分损坏,已经很久没有维修,孩子们玩耍时存在安全风险;路灯也有一些不亮了,晚上居民出行很不方便,居民向物业反馈后,维修进度十分缓慢,这也让居民觉得物业在这方面没有尽到应有的责任。
新康大楼物业在某些方面是管事的,为居民的生活提供了一定的保障,但在一些关键问题上,如停车位管理和公共设施维护等方面,还有很大的改进空间,希望物业能够重视居民的需求,加强管理,提升服务质量,让新康大楼真正成为居民安居乐业的家园。
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若能做到及时处理居民诉求,定期检查公共设施并保持良好秩序与环境清洁度,'服务至上’的理念得以体现;反之则让人质疑其实效性。问责之下见真章——只有当问题被有效解决时,"管理“二字才名副 。