物业没有物业服务合同收费违法吗？

在日常生活中，不少业主会遇到这样的情况：小区物业在没有明确物业服务合同的情况下进行收费，这让业主们十分困惑，不禁要问这种收费行为是否违法，下面我们就来深入探讨一下这个问题。

从法律角度来看，物业服务合同是明确业主和物业服务企业权利义务的重要依据，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力，这意味着，正常情况下，物业为小区提供服务并收取费用，应当以有效的物业服务合同为基础。

如果物业没有与业主签订物业服务合同就进行收费，在一定程度上是存在违法风险的，没有合同，业主和物业之间的权利义务就不明确，业主不清楚自己享受的服务内容、服务标准，也不知道物业收费的具体依据和标准是否合理，而物业在没有合同约束的情况下，可能会随意提高收费标准或者降低服务质量，损害业主的合法权益。

实际情况可能更为复杂，在一些小区，虽然没有正式签订书面的物业服务合同，但物业确实提供了一定的服务，比如日常的卫生清洁、安保巡逻、设施设备维护等，这种情况下，是否构成违法不能一概而论，根据法律规定，如果物业提供了服务，业主也实际接受了服务，双方可能会形成事实上的物业服务关系，在这种事实服务关系中，物业可以要求业主支付相应的费用，但费用的标准通常应当参照当地同类物业服务的收费水平来确定。

但即便存在事实服务关系，物业也不能随意收费，如果物业没有明确告知收费标准、收费方式等关键信息，或者收费明显高于市场合理水平，那么业主有权拒绝支付不合理的费用，业主也可以通过合法途径，如向业主委员会反映、向相关部门投诉等，要求物业签订正式的物业服务合同，明确双方的权利义务。

对于业主来说，如果遇到物业没有物业服务合同就收费的情况，首先要保持冷静，积极与物业沟通，要求其出示收费依据和标准，并协商签订正式的物业服务合同，如果协商不成，可以向业主委员会寻求帮助，由业主委员会代表全体业主与物业进行谈判，必要时，还可以向当地的房地产管理部门、物价部门等相关部门投诉，维护自己的合法权益。

而对于物业企业而言，应当严格遵守法律法规，在为小区提供服务前，及时与业主或业主委员会签订正式的物业服务合同，明确服务内容、服务标准、收费标准等重要事项，避免因合同缺失引发不必要的纠纷和法律风险。

物业没有物业服务合同收费存在违法的可能性，但具体情况需要根据实际的服务提供和接受情况来判断，无论是业主还是物业，都应当通过合法、合理的方式解决问题，共同营造一个和谐、有序的小区环境。