收房验房时该和物业说些什么？

在收房验房过程中，与物业的沟通至关重要，它不仅关系到业主能否顺利接收房屋，还影响着后续居住的舒适度和权益保障，收房验房时该和物业说些什么呢？以下几个方面是需要重点交流的内容。

一、索要相关文件资料

见到物业的第一时间，要明确向物业索要房屋的相关文件资料，住宅质量保证书》，这是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中详细约定了房屋各部分的保修范围、保修期限和保修责任等，有了它，业主在房屋出现质量问题时就有了保障，还有《住宅使用说明书》，它会对房屋的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，帮助业主更好地了解和使用房屋。《竣工验收备案表》也是必不可少的，它是房屋通过相关部门竣工验收的重要凭证，标志着房屋达到了交付使用的标准，你可以这样和物业说：“您好，麻烦提供一下《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》和《竣工验收备案表》，我要查看一下。”

二、反馈房屋质量问题

在验房过程中，如果发现房屋存在质量问题，要及时、清晰地向物业反馈，发现墙面有裂缝、地面不平整、门窗密封不严等情况，要详细描述问题的位置和状况，可以说：“我发现客厅的东墙有一条大约 20 厘米长的裂缝，麻烦记录一下并安排处理。”对于一些隐蔽工程的问题，如水电线路不通畅等，也要告知物业，让他们联系相关人员进行检查和维修，要询问物业处理这些问题的时间节点和流程，确保问题能够得到及时解决。

三、了解物业管理相关事宜

收房验房时，还需要和物业了解物业管理的相关事宜，包括物业管理费用的构成和标准，询问清楚物业费包含哪些服务项目，如保洁、保安、绿化养护等，以及收费是按照什么标准计算的，是按月、按季度还是按年收取，可以问：“请问物业费都包含哪些服务内容，收费标准是多少，缴费周期是怎样的？”还要了解小区的停车管理规定，如是否有停车位，停车费用如何收取，是租还是售等，对于小区的公共设施使用规则也要进行询问，比如电梯的使用时间、公共健身器材的开放时间等。

四、确认房屋钥匙及相关物品

和物业确认房屋钥匙的数量和用途，包括进户门、房间门、地下室等钥匙，可以说：“麻烦确认一下，这几把钥匙分别对应哪些地方。”还要了解是否有其他相关物品需要领取，如门禁卡、水卡、电卡等，询问清楚这些物品的使用方法和注意事项。

五、询问紧急联系方式

为了应对可能出现的突发情况，要向物业询问紧急联系方式，在遇到水管爆裂、电路故障等紧急问题时能够及时联系到物业维修人员，可以问：“请问遇到紧急情况，应该拨打哪个电话联系物业维修人员？”

在收房验房时与物业进行充分、有效的沟通，把该说的问题都说清楚，才能确保收房过程顺利，为日后的居住生活打下良好的基础。