外墙管道漏水，物业到底管不管？

在日常生活中，小区居民常常会遇到各种各样的问题，而外墙管道漏水就是其中一个较为常见且让人头疼的问题，当遭遇外墙管道漏水时，很多业主第一时间就会想到物业，那么外墙管道漏水，物业到底管不管呢？

我们需要明确物业的职责范围，物业管理公司的主要职责是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，从这个职责范围来看，外墙管道属于房屋的配套设施设备，物业是有一定管理和维护责任的。

不过，这并不意味着所有的外墙管道漏水情况物业都会负责维修，具体情况需要具体分析。

如果外墙管道在保修期内出现漏水问题，根据相关规定，建设单位应当承担维修责任，因为在房屋交付后的一定时间内，建设单位对房屋及配套设施有质量保证义务，物业的角色更多是起到协调作用，协助业主联系建设单位进行维修，物业需要及时将业主反映的情况反馈给建设单位，并跟进维修进度，确保问题得到妥善解决。

如果外墙管道已经过了保修期，那么就要看漏水的原因是什么，如果是因为自然老化、正常损耗等原因导致的外墙管道漏水，物业通常是需要负责维修的，这是因为物业有对小区公共设施进行日常维护和保养的职责，物业应该定期检查外墙管道的状况，及时发现潜在问题并进行处理，对于因自然因素导致的漏水，物业可以使用小区的公共维修基金来进行维修，公共维修基金是专门用于小区公共部位和共用设施设备的维修、更新和改造的资金，在这种情况下使用是合理合法的。

如果外墙管道漏水是由于业主自身的不当行为造成的，比如业主私自改造管道、在管道周围进行违规施工等，那么维修责任就应该由业主自己承担，物业可以提供一定的技术指导和协助，但费用需要业主自理，物业也有责任提醒业主规范自己的行为，避免对公共设施造成损害。

如果外墙管道漏水是由于第三方的原因，比如相邻业主的装修施工影响到了管道，或者是外部施工单位的施工导致管道损坏等，那么责任应该由第三方承担，物业需要协助受损业主与第三方进行沟通协商，要求第三方承担维修责任和相应的赔偿。

外墙管道漏水物业是否负责不能一概而论，需要根据具体情况来判断，业主在遇到外墙管道漏水问题时，应该及时向物业反映情况，与物业一起查明漏水原因，明确责任主体，以便问题能够得到及时有效的解决，物业也应该积极履行自己的职责，为业主提供优质的服务，共同营造一个安全、舒适的居住环境。