物业安排洗玻璃违法吗？

在物业管理的日常工作中，物业安排洗玻璃是否违法是很多业主和物业从业人员都关心的问题，要判断这一行为是否违法，需要从多个方面进行综合考量。

从合同约定来看，业主与物业公司之间通常会签订物业服务合同，这份合同详细规定了物业公司应提供的服务内容和范围，如果合同中明确约定了物业有清洗玻璃的服务项目，那么物业安排洗玻璃就是在履行合同义务，是合法且合理的行为，一些高端住宅小区的物业服务合同中，可能会明确将公共区域玻璃的定期清洗纳入服务范畴，此时物业按照合同要求安排洗玻璃工作，完全是在遵循契约精神，不存在违法问题。

如果合同中并没有关于洗玻璃的相关约定，物业自行安排清洗玻璃，这就需要进一步分析，一般情况下，如果物业是出于提升小区整体形象、保障公共安全等合理目的，并且在实施过程中没有侵犯业主的合法权益，比如没有在不合理的时间进行清洗影响业主休息，没有使用不当的清洗方式损坏玻璃等，通常也不构成违法，小区临街商铺的外玻璃因长期暴露在户外，布满灰尘和污渍，影响了小区的整体美观，物业在与商铺业主沟通并获得同意后安排清洗，这种行为更多地被视为一种积极的服务举措。

但要是物业在未与业主沟通协商，且合同没有相关规定的情况下，强行安排清洗玻璃，甚至将清洗费用强制分摊到业主头上，那就可能涉及违法，根据相关法律法规，物业公司无权擅自增加服务项目并收费。《物业管理条例》明确规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任，如果物业未经授权安排洗玻璃并收费，就违反了合同约定和相关法规，业主有权拒绝支付不合理的费用，并可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。

物业安排洗玻璃是否违法不能一概而论，关键在于是否符合合同约定以及是否遵循相关法律法规和尊重业主权益，无论是业主还是物业，都应当以合同为依据，以法律为准绳，共同营造一个和谐、有序的居住和工作环境。