物业商场保安究竟需要做什么？

在物业商场的运营体系中，保安扮演着至关重要的角色，他们的工作内容丰富且繁杂，涵盖了商场安全的方方面面。

秩序维护

物业商场保安的首要任务是维护商场的秩序，他们需要在商场的各个区域进行定时的巡逻，确保通道畅通无阻，避免因物品随意堆放或人员聚集而引发安全隐患，在商场促销活动期间，大量顾客涌入，保安要引导顾客有序购物，防止出现拥挤、踩踏等事故，保安还需对商场内的经营活动进行监督，制止占道经营、乱摆乱放等违规行为，保障商场的经营环境整洁有序。

安全保卫

安全是商场运营的重中之重，保安肩负着商场的安全保卫工作，他们要对商场的出入口进行严格把控，检查进入商场的人员和物品，防止易燃易爆、危险物品进入商场，在夜间，保安要加强对商场的巡查，检查门窗是否关闭、消防设施是否完好，预防盗窃、火灾等安全事故的发生，保安还需掌握一定的应急处理技能，如火灾扑救、突发事件的现场处置等，以便在紧急情况下能够迅速采取措施，保障商场和顾客的生命财产安全。

车辆管理

随着商场客流量的增加，车辆管理也成为了保安的重要工作之一，保安要指挥商场停车场内的车辆有序停放，引导车辆进出停车场，确保停车场内的交通顺畅，保安还要对停车场进行巡逻，防止车辆被盗、被刮蹭等情况的发生，对于违规停车的车辆，保安要及时进行劝阻和处理，维护停车场的秩序。

顾客服务

物业商场保安不仅是安全的守护者，也是顾客的服务者，他们要为顾客提供必要的帮助和引导，如解答顾客的咨询、指引顾客前往目的地等，当顾客遇到困难或紧急情况时，保安要及时伸出援手，给予帮助和支持，当有顾客在商场内突发疾病时，保安要及时拨打急救电话，并协助医护人员进行救治。

消防管理

消防工作是商场安全的重要组成部分，保安要负责商场的消防管理工作，他们要定期检查商场内的消防设施和器材，确保其完好有效，保安还要组织商场员工进行消防培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力，在日常巡逻中，保安要注意检查商场内是否存在消防隐患，如电线老化、私拉乱接等情况，及时发现并整改，防止火灾事故的发生。

物业商场保安的工作涉及到商场的秩序维护、安全保卫、车辆管理、顾客服务和消防管理等多个方面，他们用自己的辛勤付出和专业技能，为商场的正常运营和顾客的生命财产安全保驾护航。