商场物业主要做些什么？

在商业繁荣发展的今天，商场成为了人们购物、娱乐、休闲的重要场所，而商场的正常有序运营，离不开商场物业的辛勤付出，商场物业主要做些什么呢？

商场物业承担着安保管理的重要职责，这包括维护商场内的治安秩序，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生，物业安保人员会在商场的各个出入口、通道、停车场等区域进行巡逻，严格把控人员和车辆的进出，他们还会监控商场内的监控设备，及时发现并处理各类突发事件，确保顾客和商家的人身及财产安全，在遇到紧急情况如火灾、地震等时，物业人员要组织有效的疏散工作，保障人员的快速、安全撤离。

商场物业负责商场的环境卫生管理，保持商场内部和外部的整洁干净是吸引顾客的重要因素之一，物业会安排专业的保洁人员对商场的公共区域，如大厅、走廊、卫生间、电梯等进行定时清扫和消毒，对于商场内的垃圾，会及时进行清理和运输，确保商场环境的卫生达标，物业还会对商场的绿化区域进行养护，定期浇水、修剪花草树木，营造一个舒适、美观的购物环境。

设施设备的维护与管理也是商场物业的核心工作之一，商场内有众多的设施设备，如电梯、空调、照明系统、消防设备等，物业需要安排专业的技术人员对这些设施设备进行定期的检查、维护和保养，确保其正常运行，一旦设施设备出现故障，物业人员要及时进行维修，减少对商场运营的影响，电梯的安全运行至关重要，物业会与专业的电梯维保公司合作，按时对电梯进行检修和维护，保障顾客的乘坐安全。

商场物业还负责与商家的沟通与协调，他们要及时了解商家的需求和意见，为商家提供必要的支持和服务，协助商家办理入驻、装修等相关手续，解决商家在经营过程中遇到的问题，如水电供应、场地使用等，物业还会组织商家进行各类活动，促进商场的整体经营和发展，提升商场的知名度和美誉度。

商场物业还需要进行商场的秩序管理，规范商场内的停车秩序，合理规划停车位，引导车辆有序停放，对商场内的摆摊设点、广告张贴等进行管理，确保商场的整体形象和经营秩序，协调解决商家之间、商家与顾客之间的矛盾和纠纷，营造一个和谐的商业氛围。

商场物业的工作涵盖了安保、卫生、设施设备维护、商家沟通协调以及秩序管理等多个方面，他们的辛勤工作为商场的正常运营和顾客的良好体验提供了有力保障。